GAMBARAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. POS KANWIL MEDAN
OCB
Abstract
Organizational Citizenship Behavior (OCB) is important for employees in an organization, because employees with high OCB, namely by showing behavior to help other employees (altruism), voluntary participation and support for organizational functions both professionally and socially natural (civic virtue), personal awareness to work beyond minimum standards (conscientiousness), behavior to alleviate work-related problems faced by others (courtesy) and not to create damaging issues despite feeling irritated (sportsmanship). Research conducted on 60 employees at the PT. Pos Kanwil Medan, which was conducted using total sampling technique, found that Organizational Citizenship Behavior (OCB) among PT. Pos Kanwil Medan are in the moderate category (53.3%), and in high category (46.7%).
References
Arikunto. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Ed Revisi VI. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Azwar. (2005). Metode Penelitian. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Grasiaswaty, N. (2018). Peranan Nilai terhadap Perilaku Kewarganegaraan Organisasi: Studi Pilot pada Karyawan di Depok, Indonesia. Jurnal Psibernetika 11 (1): 57-66.
Hendrawan, A., Sucahyawati, H Reyendra, A., & Indriyani. (2019). Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kelelahan Kerja pada Nelayan. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi 2 (2)
Husniati. R., & Pangestuti. D.C. (2018). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Pegawai UPN “Veteran” Jakarta. Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia 1(1): 234-241
Kusumajati, D.A. (2014). Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan pada Perusahaan. Humaniora 5 (1), 62-70.
Lestari, D.A & Jatmika, D. (2014). Gambaran Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan Tetap PT. “JCT” Steel Mills. Psibernetika 7(2).
Nahrisah, E., & Imelda, S. (2019). Dimensi Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dalam Kinerja Organisasi. Jurnal Ilmiah Kohesi, 3(3).
Oktaviani, A., & Fauziah, N. (2017). Hubungan Antara kontrak Psikologis Dengan Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Kantor Pos Besar Semarang. Jurnal Empati, 6 (1), 21-26. Https://Doi.Org/10.14710/Empati.2017.15101
Organ, D. W. (2015). Organizational Citizenship Behavior. In International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences (2nd ed., pp. 317–321). Elsevier Ltd.
Organ, D. W., & Lingl, A. (1995). Personality, satisfaction, and organizational citizenship behavior. The Journal of Social Psychology, 135(3), 339–350. https://doi.org/10.1080/00224545.1995.9713963
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie, S. B. (2006). Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. California: SAGE Publications, Inc. https://doi.org/10.4135/9781452231082
Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B., Paine, J.B., dan Bachrach, D.G. (2000). Organizational Citizenship Behavior: a Critical Review of Theoretical Empirical Literature and Suggestions for Future Research. Journal of Management, 26 (3): 513-563
Rahmawati, T., & Prasetya, A. (2017). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizatiional Citizensip Behavior (OCB) pada Karyawan Tetap dan Karyawan Tidak Tetap. jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 48 (1)
Ratnasari, S.N. (2010). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Anggota Kepolisian. Ekonomika-Bisnis, 1 (02), 145 – 158
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior (15th ed.). New Jersey: Pearson Prentice Hall: Upper Saddle River
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta
Zurasaka, A. (2008). Teori Perilaku Organisasi. http://zurasaka.wordpress.com /2008/11 /25/perilaku-organisasi. Diakses tanggal 15 Juli 2019
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
PEDOMAN PENULISAN KAJIAN ILMIAH JURNAL PSIKOLOGI
Penyusunan naskah dilakukan menurut ketentuan sebagai berikut:
1. Penulis bisa individu atau tim.
2. Naskah diketik dengan program Microsoft Word, huruf Times New Romans ukuran 11, 2 kolom, spasi
1 pada kertas ukuran A4 (21 x 29,7 cm). Panjang naskah tidak lebih dari 15 halaman.
3. Naskah dapat ditulis dengan menggunakan bahasa Indonesia atau bahasa Inggris. Penulisan naskah
dilakukan menurut kriteria yang ditentukan oleh American Psychological Association (APA), yang
tercantum dalam Publication Manual of The American Psychological Association Edisi ke-6, dan kajian
ilmiah Psikodimensia.
4. Naskah dapat dikirim melalui : https://jurnal.uhn.ac.id/index.php/psikologi, disertai dengan biodata
penulis dan alamat korespondensi (alamat kantor, alamat rumah, hp, telpon rumah).
5. Naskah ilmiah yang dikirimkan merupakan hasil penelitian empirik, pengkajian teoritik, maupun
penggabungan antara kedua hal tersebut.
6. Naskah belum pernah dipublikasikan di jurnal atau media ilmiah lainnya.
Naskah hasil penelitian (empirik) terdiri dari: judul, abstraksi, kata kunci (key words), pendahuluan,
metode, hasil dan diskusi, simpulan (dan saran), dan daftar pustaka.
Naskah nonpenelitian (pengkajian teoritik) terdiri dari judul, abstraksi, kata kunci (key words),
pendahuluan, pembahasan, simpulan (dan saran), dan daftar pustaka.
Penulisan bagian-bagian naskah dilakukan menurut ketentuan sebagai berikut:
1. Judul. Judul tidak lebih dari 20 kata.
2. Nama Lengkap Penulis. Nama ditulis lengkap, tanpa singkatan; tanpa gelar.
3. Alamat Penulis. Alamat lengkap dan alamat e-mail penulis dicantumkan.
4. Abstraksi. Abstraksi ditulis dalam bahasa Inggris dan tidak lebih dari 200 kata.
Abstrak untuk penelitian empirik harus berisi tujuan, subjek penelitian, metode pengumpulan dan
analisis data, hasil penelitian, dan simpulan (dan saran).
Abstrak untuk naskah nonpenelitian (pengkajian teoritik) terdiri dari topik, tujuan, analisis-sintesis,
dan simpulan.
5. Kata Kunci (key words). Paling banyak terdiri dari 5 kata.
6. Pendahuluan. Menjelaskan latar belakang dan masalah penelitian.
7. Metode. Menjelaskan karakteristik responden penelitian dan metode pengumpulan dan analisis
data.
8. Hasil penelitian. Berisi penjelasan dan pembahasan hasil penelitian.
9. Diskusi. Membahas implikasi hasil penelitian.
10. Simpulan. Berisi simpulan hasil penelitian.
11. Daftar Pustaka. Memuat sumber rujukan penelitian
